اليوم نعيش عصر ما بعد الرقمنة والذكاء الصناعي في البلدان المتقدمة، ونعيش على هامش التقانة والتكنولوجيا في البلدان التي لم تجزم حتى الآن بما إن كان لحم البعير يوجب الغسل، وما إن كانت المعاملات المصرفية ما زالت ربوية، وبيع وشراء الذهب لا بد وأن يكون يداً بيد ومقابلة المشتري والبائع، أو بلدان الانقلابات الدموية أو بلدان التكلس والفساد، منذ أن ظهرت التكنولوجيا وهي تشكل رعباً حقيقياً للبعض، وشيئاً غير مطمئن للبعض، وتوحي بعدم الثقة عند بعضنا الآخر. هل مرد هذا للجهل في التعامل أو عدم وجود اللغة المشتركة أو فقدان الصلة الحقيقية ومرونة التعامل وتربية الثقة المتبادلة بين التكنولوجيا والإنسان غير العصري وغير الكوني بمفهوم اليوم؟ في الغرب المتقدم وأقصى الشرق استطاعوا أن يروضوا التكنولوجيا ويدخلوها لمنازلهم لتخفف عنهم بعض الأعباء، وتوفر لهم الوقت، وتحل مشاكل صغر المساحة المنزلية أو عدم وجود خادمات في المنزل للتنظيف ورعاية الأطفال، كلها دمية أو «روبوت» تطفئ عنه الطاقة، وترقده تحت السرير أو في غرفة ألعاب الأطفال، ويمكنك أن تحمل وسيلة نقلك السهلة في المدن المكتظة في حقيبة سيارتك المركونة خارج وسط المدينة.
التكنولوجيا في الغرب اليوم يمكن أن تحل مكان المربية للصغار والممرضة للكبار، ممكن أن تكون مساعدة حقيقية لربة البيت، أما التكنولوجيا عند العرب فهي تقتصر على الأشياء البسيطة، والتي تضطرنا الظروف للتعامل معها، فاليدوي عند العرب أحسن وأبسط وأسهل، وشيء نعرفه، أما التكنولوجيا فأول ما يتبادر للعربي عند ذكرها التعقيدات، واحتمال الخراب، وتضييع شغلك، فهو لا يثق بإدخال مبالغ كبيرة إلى حسابه من خلال آلة السحب أو جهاز هاتفه، لأن عبارة «شو يضمن لي» تظل عالقة في ذهنه، وإذا ما سحب مبالغ معينة من آلة السحب فلا بد وأن يعدها يدوياً، ويفلّيها ورقة ورقة، لا يمكن أن يأخذ تذكرة سفره وحجوزاته عبر الإنترنت، لا بد أن يطمئن قلبه، بوضع التذكرة في يده، لأن عبارة يمكن أروح المطار، وما أحصل حجزاً واردة في الدول العربية.
العربي وإخوانه المشتركون في قارات العالم لا يقرؤون كاتلوج الثلاجة الجديدة، ولا التلفزيون الجديد، رغم أنهم يسعون إلى الأحسن والأغلى، لكنهم في الحقيقة لا يريدون من الثلاجة إلا التبريد، ولا من التلفزيون إلا أن يشتغل دائماً، يهرب من التفاصيل لأنها موجعة للرأس، وتضيق النفس، أما الأوروبي فيريد أن يعرف كل الإمكانيات للأجهزة التي دفع فيها نقوده، من خلال التلفزيون يمكن أن يرى الصور التي صورها مع عائلته أثناء النزهة، يمكن أن يوصله بالكمبيوتر الشخصي، يمكن أن يرى أكثر من عرض في الوقت نفسه، يبرمجه من أجل راحته وتفاصيل يومه، وعدم إضاعة وقته، ومتابعة ما يفوته، يمكن أن يغنيه عن الكمبيوتر، ويتعامل مع بريده الإلكتروني، وأشياء كثيرة توفرها التلفزيونات الذكية حد الضياع، حتى المذيعون المهندمون الذين يقرؤون نشرة الأخبار أصبحوا من المذيعين الآليين، ولا يغلطون، ولا يتوترون من المشاهدين المتصلين عبر الخط الساخن.
العربي يشتري السيارة، كاملة المواصفات، ويصر عليها، ويدفع ثمنها زائداً، لكن نصف هذه المواصفات، لا يحتاجها، ولا يعرف مكانها، ويمكن ألا يستعملها حتى يبيع السيارة، ويغير طرازها، بمواصفات أعلى، كل هذا بسبب أننا نجد مشقة في صداقة التكنولوجيا، وخلق ذلك الود بيننا وبين حياة الرقمنة، لأنه ما زالت تسكننا روح البدوي، وفرحه باليدوي!