خدمة المتعاملين بما يتجاوز توقعاتهم أولوية الداخلية الإماراتية

أكد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية الفريق سيف بن زايد آل نهيان ، أن تطوير قدرات منتسبي الوزارة ورفع وعيهم وتطوير إمكاناتهم تعد واجبًا مهمًا من واجبات القادة بالوزارة، ويجدر الحرص عليه، لما له من أثر بالغ في تعزيز وتطوير الأداء العام، وبما يستجيب لتنفيذ سياسات عصرية تناسب الواقع وتغيراته.
وتابع "إن الوصول إلى أعلى مستويات الجودة في خدمة المتعاملين؛ بل وتجاوز توقعاتهم يعدّ من ضمن الأولويات التي تعمل وزارة الداخلية على تحقيقها، إلى جانب الحرص على إعطاء الجميع نصيبهم من الرعاية والتحفيز والاهتمام، بما يسهم في تعزيز مسيرة الأمن والاستقرار والرفاه للمواطنين والمقيمين على أرض الدولة وزائريها". ثم انطلاق فعاليات ملتقى القادة الأول لسياسات وزارة الداخلية؛ والذي عقدته الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء بوزارة الداخلية لمناقشة سياسات الوزارة، أمس الثلاثاء بفندق ريكسوس نخلة الجميرا – دبي، بحضور قيادات الشرطة كافة، وعدد من كبار الضباط بوزارة الداخلية.
وناقش الملتقى عددًا من السياسات في مختلف القطاعات التي تضطلع بها وزارة الداخلية.
وأكد وكيل وزارة الداخلية الفريق سيف الشعفار، "أن السياسات التنفيذية لوزارة الداخلية تعدّ من أحدث صور التخطيط المنبثقة عن الاستراتيجية العامة لوزارة الداخلية، وهي تؤدي إلى وضع الأطر المنظمة للتعامل مع مختلف القضايا والمواضيع التي لها دور أساسي في عمل الوزارة، حيث أصبحت السياسات أداة أساسية لصياغة حالة من التميز والاستجابة بطريقة فعالة للتغيرات الآخذة في التسارع والازدياد، وانطلاقاً من ذلك عملت اللجان وفرق صياغة السياسات في مختلف قطاعات وزارة الداخلية على إعداد السياسات التنفيذية لمختلف المواضيع، والقضايا المرتبطة بالأداء بكل جدية واجتهاد، نتج عنها صدور عدة سياسات تعاصر الواقع وتواكب التغييرات والمستجدات"