طيران سيشل تمدد تعليق رحلاتها من وإلى إسرائيل حتى أغسطس المقبل بسبب الأوضاع الأمنية وفاة الفنان المصري عبد العزيز مخيون عن عمر 83 عاماً بعد تدهور حالته الصحية البحرين تعلن اعتراض وتدمير صواريخ ومسيرات إيرانية استهدفت أراضيها الجيش الإسرائيلي يوجه إنذارات جديدة بإخلاء بلدات جنوب لبنان تمهيدًا لغارات جوية سماع انفجارات في بندر عباس جنوب إيران عقب استهداف مواقع بالمنطقة بغارات أميركية الحرس الثوري يعلن استهداف الأسطول الأميركي الخامس في البحرين ردا على الضربات الأميركية الحرس الثوري يعلن استهداف قاعدة الأزرق الأميركية في الأردن ردا على الضربات الأميركية الجيش الأميركي يصدر بيانا عاجلا بشأن عملياته ضد إيران بعد إسقاط مروحية أباتشي الجيش الكويتي يعلن أن منظومات الدفاع الجوي تتصدّى لأهداف جوية معادية أتلتيكو مدريد يقترب من حسم صفقة برناردو سيلفا بعد تراجع اهتمام برشلونة

أخر الأخبار

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

GMT 12:49 2018 الأربعاء ,26 أيلول / سبتمبر

صوت الإمارات - الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

أكدت مؤسسة الفجيرة للموارد الطبيعية ، أنها بصدد إطلاق خدمة ( الخط الساخن )و يأتي ذلك إيماناً من المؤسسة بأهمية الدور الذي تقوم به تجاه المتعاملين من خلال تقديم جميع الخدمات الملائمة لهم .

و تعتبر هذه الخدمة تعزيزا لرضا المتعاملين من خلال الرد على جميع التساؤلات والاستفسارات التي ترد إليها و استقبال الشكاوى و العمل على حلها من خلال خدمة ( الخط الساخن ) .

وقال سعادة المهندس علي قاسم المدير العام للمؤسسة ان الخدمة تأتي في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها المؤسسة لإيجاد آلية متطورة للتواصل الفعّال مع المتعاملين و أفراد المجتمع كافة بمستوى عالٍ من الكفاءة والجودة .في إطار الحرص الذي توليه على تفعيل طرق التواصل مع المتعاملين و خدمتهم بما يلزم في أقصى سرعه و تحقيق القيمة الأعلى والأفضل التي تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم.

واشار قاسم الى اهمية الخط الساخن في تبسيط الإجراءات والتواصل السهل بين مقدمي الخدمة ومتلقيها بشكل مباشر ، مضيفاً أنّ الخدمة الجديدة تعد خطوة استراتيجية مهمة للمؤسسة و التي من ضمن أهدافها التواصل الفعال مع المتعاملين و فئات المجتمع كافة ، وذلك عن طريق مختلف الوسائل المتاحة عبر تقديم خدمات الرد على الاستفسارات مباشرة.

يذكر ان المؤسسة تقوم بشكل مستمر بخطوات تطويرية في خدماتها التي تحرص من خلالها لتحسين أداء العمل والارتقاء برضا المتعاملين للوصول إلى مؤسسة متميزة بما يتماشى مع رؤية القيادة الرشيدة .

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الخط الساخن لتعزيز رضا متعاملي “الفجيرة للموارد ”

الفجيرة-صوت الامارات

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

مضيق هرمز

طهران - صوت الإمارات

الفنان العراقي كاظم الساهر

بغداد - صوت الإمارات

شركة ميتا

واشنطن ـ صوت الإمارات

هيئة الشارقة للآثار تشارك في معرض وارسو الدولي للكتاب - وام

وارسو - صوت الإمارات

لامين يامال - الصورة من الصفحة الرسمية للاعب على فيسبوك

واشنطن ـ صوت الإمارات

الفاكهة تساعد على ترطيب الجسم

لندن - صوت الإمارات

إليسا بالفستان البليسيه

بيروت - صوت الإمارات