"اتصالات" تطلق مركزًا متخصصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة

أطلقت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات"، مركز اتصال متخصصا للشركات الصغيرة والمتوسطة، تلبية لاحتياجات قطاع الأعمال داخل دولة الإمارات .

ويقدم المركز خدمات تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني والإجابة عن استفسارات الشركات الصغيرة والمتوسطة عن طريق التواصل على الرقم 8005800 .

وتعليقا على افتتاح المركز، قال سلفادور انجلادا رئيس قطاع الأعمال في "اتصالات": "تلعب الشركات الصغيرة والمتوسطة دوراً محورياً في دفع عجلة الاقتصاد للدولة وتساعد على جذب أجيال شابة جديدة تنضم لهذا القطاع . ونحن في اتصالات ندرك ان احتياجات هذا القطاع مختلفة جذريا عن قطاع الأعمال الكبيرة ومتطلباته . لذلك قمنا بتصميم مركز اتصال متخصص لقطاع أعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة من أجل تقديم الدعم اللازم والذي يستهدف نمو هذا القطاع وتقديم قيمة مضافة للاقتصاد الوطني" .

وأضاف انجلادا: "ينضم مركز الاتصال الجديد لمركز خدمة عملاء مؤسسة "اتصالات"، الذي يخدم أكثر من 11 مليون عميل في مختلف الخدمات داخل دولة الإمارات، ولقد قمنا في وقت سابق هذا العام بحملة واسعة استهدفت تعيين موظفين مؤهلين وفنيين ذوي مهارات عالية مع اعطائهم دورات تدريبية تشمل احتياجات قطاع الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة من أجل تقديم كافة أنواع الدعم على مدار الساعة بدءاً من الاستفسارات العامة عن الخدمات التجارية واستفسارات الفواتير والدعم الفني .
وأكد انجلادا "نعمل في اتصالات على تحقيق رؤية دولة الإمارات لتعزيز مكانة البلاد كمركز تجاري رائد في المنطقة، ونحن ملتزمون بشراكتنا مع الشركات الصغيرة والمتوسطة في كل خطوة على الطريق من خلال توفير احتياجات العمل الأساسية والمتقدمة لهم" .