شحور يوضح نمو قطاع التجارة الإلكترونية سنويًا

كشف رونالدو شحور، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لموقع "سوق دوت كوم"، الذي استحوذت عليه شركة "أمازون" العالمية، أن 80 في المائة من السعوديين يستخدمون الهواتف الذكية في التسوق الإلكتروني.

وأوضح شحور أن قطاع التجارة الإلكترونية ينمو سنوياً بمعدل يتراوح ما بين 30 إلى 40 في المائة، في الوقت الذي لا يتجاوز فيه حجم التجارة الإلكترونية في السعودية 1.5 في المائة فقط، وهو الأمر الذي يظهر حجم الفرص الهائلة المتاحة أمام رواد الأعمال من الشباب والفتيات السعوديين.

وأضاف "تُعتبر السوق السعودية أهم سوق بالنسبة للتجارة الإلكترونية في المنطقة، عدد مستخدمي الجوال الذكي في المملكة فوق 23 مليون شخص، ونسبة استخدام الإنترنت ومواقع التواصل والتطبيقات عالية جداً، والسوق الاستهلاكية الأكبر في المنطقة، وعادة السوق السعودية تستحوذ على نصف استهلاك المنطقة في التجزئة".

ولفت الرئيس التنفيذي إلى أن "سوق دوت كوم" استثمر في مجال بناء المحتوى باللغة العربية وتحويل الاقتصاد التقليدي إلى رقمي، وهو ما يتماشى مع توجه ورؤية ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان، وتابع أن "التطبيق الموجود على الهواتف الذكية مهم جدّاً للمستهلك السعودي، فتقريباً 50 في المائة من مستخدمي الجوال في المملكة لديهم تطبيق (سوق دوت كوم)، و80 في المائة من مبيعاتنا في السعودية تتم عبر الهاتف الذكي، وفي ذلك دلالةً على استقطاب الشباب للتكنولوجيا واستخدامها".

وتحدث شحور عن انخراط أكبر من قبل الشركات والعلامات التجارية الكبيرة للتسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية، مبيناً أن الموقع يستقبل ما بين 50 إلى 60 مليون زيارة شهرياً. وأردف: "ما زلنا نرى أن نسبة التجارة الإلكترونية مقارنة بالتقليدية صغيرة، الأمر الذي يؤكد وجود فرص كبيرة، لا سيما للشباب ورواد الأعمال".

وقلَّل الرئيس التنفيذي لـ"سوق دوت كوم" من تأثير المنافسين في المنطقة، معتبراً المنافسة أمراً جيداً وصحياً ويصب في اتجاه تطوير هذا القطاع ونشر ثقافة التجارة الإلكترونية.

وأشار إلى أنهم يستعدون لإطلاق مهرجان التخفيضات السنوي الأبرز "وايت فرايدي" (الجمعة البيضاء) 2017، في جميع دول مجلس التعاون الخليجي ومصر خلال الفترة من 22 حتى 25 نوفمبر/ تشرين الثاني الجاري، وذلك للعام الرابع على التوالي، حيث يقدم أكثر من نصف مليون منتج من 16 ألف علامة تجارية بأسعار مذهلة، وبحسومات غير مسبوقة تصل إلى 70 في المائة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي على الهواتف المتحركة والذكية.

وأكد شحور وجود خطط لدى شركة "أمازون" التي تستحوذ على "سوق دوت كوم" بضخِّ استثمارات كبيرة في المنطقة والسعودية، خصوصاً خلال السنوات المقبلة، وقال "نركز على المنطقة، وستكون هناك استثمارات كبيرة خلال الأعوام المقبلة، خططُنا كبيرة، ونهدف إلى أن يصل قطاع التجارة الإلكترونية إلى 12 في المائة من قطاع التجزئة، واستثماراتنا على المدى الطويل من خلال بناء بنية تحتية لمساعدة السعودية ليس فقط محلياً، وإنما عالمياً لتكون مركزاً كبيراً للتسوق".

وأوضح سليم حمزة مدير عام التسويق في السعودية أن حجم التجارة الإلكترونية يشكل ما بين 1.5 إلى 2 في المائة من تجارة التجزئة في الشرق الأوسط، وأضاف أنه "في السعودية، لا يتجاوز الحجم 1.5 في المائة، ونحن (رقم واحد) في التجارة الإلكترونية في المنطقة، خصوصاً بعد استحواذ (أمازون)، وحصتنا كتجارة إلكترونية مقارنة بالآخرين أكثر من 75 في المائة". وبيّن حمزة أن "سوق دوت كوم" وفّرت منصةً لأكثر من 10 آلاف من رواد الأعمال السعوديين، وفتح متاجر خاصة بهم، ليس محلياً فقط، وإنما ربطهم بجميع أنحاء العالم.