شركة "ساعد" تحصد جائزة التميز في الخدمة العامة 2016

  حصدت شركة ساعد للأنظمة المرورية، جائزة التميز في الخدمة العامة التي تعتبر الأولى من نوعها في الوطن العربي والأهم بعد جائزة الخدمة العامة التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، وذلك بعدما خاضت منافسة مع مجموعة من المؤسسات والجهات الحكومية وشبه الحكومية على مستوى الوطن العربي، محققة بذلك أفضل المؤشرات في رضا العملاء عن الخدمات الذكية والابتكارية المستدامة في 2016.

تسلم الجائزة، العميد مهندس حسين أحمد الحارثي، مدير عام الخدمات الإلكترونية والاتصالات في وزارة الداخلية، رئيس مجلس إدارة شركة "ساعد"، من معالي الدكتورة هالة حلمي السعيد، وزيرة التخطيط والمتابعة والاصلاح الإداري في جمهورية مصر العربية، في مراسم احتفالية أقيمت مساء الإثنين الماضي في العاصمة المصرية /القاهرة/ بحضور بيار مكرزل، رئيس أكاديمية جوائز التميز العربية، والمهندس إبراهيم يوسف رمل، الرئيس التنفيذي لشركة "ساعد"، وعدد من كبار المسؤولين الدوليين والدبلوماسيين.

وأرجع العميد الحارثي حصول "ساعد" على هذه الجائزة المرموقة إلى كفاءة المنظومة الاستراتيجية التي تطبـقها الشركة، والتي تكفل لها المرونة والتكامل فى تبني وتطبيق البرامج والمعايير الاستراتيجية للدولة، والموائمة مع المبادرات الوطنية، حيث تعمل "ساعد" على الإسراع فى تنفيذها وتحويلها لمخرجات ومبادرات عملية، كتطبيق معايير التميز فى خدمة المتعاملين الرامية الى إسعاد المواطنين والمقيمين فى دولة الإمارات العربية المتحدة، وكذلك تبنى وتطبيق مبادرات الدولة فى مجال الابتكار والإبداع، والتي تعد هذه الجائزة إحدى ثمراتها.

يذكر أن أكاديمية جوائز التميز في المنطقة العربية، أطلقت في وقت سابق جائزة التميز في الخدمة العامة التي تعتبر الأولى من نوعها في الوطن العربي، بناء على رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الذي أسس لنهج التميز في جميع المجالات، وتمثل هذه الجائزة مستوى رفيع لتحفيز المؤسسات الحكومية على التطوير المستدام للخدمات العامة والسعي لإرضاء العملاء، ويتم منحها بعد التصويت المباشر من قبل جمهور المتعاملين عن طريق استبيانات آنية، يتم إداراتها بشكل مستقل من مجلس أمناء الجائزة.

وتعد شركة ساعد للأنظمة المرورية إحدى المؤسسات الرائدة على المستوي الإقليمي والمحلي في تقديم حلول مبتكرة في مجالات الأمن والخدمات المرورية ونظم التفتيش، وتدار ساعد كجهة وطنية بكفاءات وسواعد إماراتية، وبتوجهات تكفل لها تحقيق إستدامة ونمو العائدات والتركيز على العملاء وتطوير حلول تقنية ذكية ومبتكرة.