الشارقة - سعيد المهيري
أعلن حاكم الشارقة،الدكتور سلطان بن محمد القاسمي،عن فتح مركز حلوان،التابع لهيئة كهرباء،ومياه الشارقة لخدمة المشتركين،على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع،بما في ذلك أيام العطل الأسبوعية،واستمراره في استقبال المشتركين من مواطنين،ومقيمين وإنهاء الإجراءات الخاصة،بهم واستقبال مقترحاتهم وملاحظاتهم والتواصل معهم اعتبارًا من أول كانون الثاني/ يناير 2015 .
وأكد مدير إدارة هيئة كهرباء،حامد طاهر،حرص الهيئة على استحداث المزيد من التسهيلات واستخدام التكنولوجيا المتقدمة ،من أجل راحة المشتركين،وتوفير العديد من القنوات الإلكترونية،لتسديد الفواتير الشهرية،واستقبال الملاحظات والمقترحات، مشيرًا أن هذه القنوات تتضمن البوابة الإلكترونية الخاصة بالهيئة،ومراكز خدمة المشتركين،وأكثر من 200 ماكينة دفع،يتم تشغيلها من قبل اتصالات وماكس بوكس،ويمكن استخدامها في جميع أنحاء دولة الإمارات،وهذه الماكنيات موجودة في مراكز التسوق،والمواقع العامة ،ومحطات الوقود، وغيرها وعدد19 من البنوك الرئيسية .
ولفت طاهر ،أن هناك العديد من المقترحات ،والأفكار الإبداعية ،والمبادرات، والمشروعات الجديدة،التي ستعمل الهيئة على تنفيذها خلال الأيام المقبلة لتطوير محطات وشبكات الكهرباء والمياه والغاز الطبيعي ،وتوفير أفضل الخدمات لسكان إمارة الشارقة ،بالتعاون مع كبريات الشركات العالمية المتخصصة ،ومراكز الأبحاث لتحقيق تطلعات المشتركين، نحو التميز وتحقيق الرضا الكامل لهم .
وذكر طاهر،أن هيئة كهرباء ومياه الشارقة تتطلع بدعم ومتابعة من حاكم الشارقة إلى تحقيق التنمية المستدامة،وتقديم الخدمات بمستويات عالمية ،ونشر ثقافة الترشيد بين جميع شرائح المجتمع ،ومختلف الفئات العمرية،وسعيًا لتحقيق هذا الهدف ،بدأت الهيئة، في تطبيق مبادئ حفظ مصادر الطاقة التي تكفل بها مكتب الأمم المتحدة لتطوير البرامج الصناعية، والتي تبنتها منظمة المقاييس العالمية تحت مسمى (ISO 50001) وبذلك تكون الهيئة أول هيئة كهرباء ومياه عربية تتبنى هذه التوصيات وتطبقها.
أرسل تعليقك