"الاتحادية للكهرباء والماء" تطلق خدمات جديدة وتعتمد مخططات فنية للشركات

كشف وزير الطاقة رئيس مجلس إدارة الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، سهيل بن محمد فرج فارس المزروعي أن الهيئة تعمل حاليا على تطوير مجموعة من الخدمات الموجهة إلى الشركات ومن ذلك خدمة اعتماد المخططات الفنية للكهرباء والماء وخدمات التوصيل وقطع الخدمة للكهرباء والماء.
جاء ذلك، خلال الحفل الذي نظمته الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في دبي مؤخرا لتكريم موظفيها المتميزين الفائزين بجائزة أوسمة التميز الوظيفي في دورتها الأولى للعام 2014 وتكريم شركائها الاستراتيجيين.

ويأتي الحفل في إطار استراتيجية الهيئة الرامية إلى تعزيز ثقافة التميز، وإبراز أفضل الكفاءات الوظيفية وتحفيزها بما يسهم في الارتقاء بمستوى أداء الموظفين.
وأكد المزروعي في كلمته خلال الحفل، أهمية التميز ودوره في الارتقاء بالعمل الحكومي كونه أحد الثوابت الأساسية التي رسختها قيادتنا الحكيمة.

وأوضح أن تطوير الجائزة تم من خلال الاستعانة بإحدى الشركات الاستشارية المتخصصة في هذا المجال والتي عملت على تأهيل عدد 14 مقيماً من موظفي الهيئة على مستوى مختلف وحداتها التنظيمية إضافة إلى أشراف الشركة على مختلف مراحل الجائزة منذ إطلاقها وحتى اعتماد نتائج التقويم.
وأعلن المزروعي أن الجائزة ستشهد في دورتها المقبلة استحداث فئة جديدة تضاف إلى الفئات الثماني وهي فئة الموظف المتميز في مجال الإبداع تماشيا مع التوجهات التي أعلن عنها نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم .

وتطرق إلى أهم التطورات التي شهدتها الهيئة خلال عام 2014 متناولاً التطور الإداري الذي شهده هيكلها التنظيمي والذي تمت مراجعته وتعديله بما يتناسب مع خططها الاستراتيجية والتشغيلية.
ونوه بالتطورات التي قامت بها الهيئة في مجال تقديم الخدمات للمستهلكين وتطويرها حزمة من التطبيقات الذكية التي تتميز بمواكبتها لأحدث التقنيات لتوفير خدمات ذكية تعمل على الأجهزة المحمولة وأخرى إلكترونية متوفرة عبر موقعها الإلكتروني وقد روعي في تصميمها أن تكون سهلة الاستخدام وتوفر على المستهلكين الوقت والجهد ومن ذلك على سبيل المثال خدمات الفواتير وخدمات الإبلاغ عن الأعطال وتقديم الاقتراحات والشكاوى.
ووجه المزروعي الشكر الجزيل لشركاء الهيئة الاستراتيجيين من القطاعين الإعلامي والخاص على الجهود التي بذلوها خلال العامين الماضيين وعلى دعمهم المستمر للهيئة، لاسيما في مجال دعم حملة الترشيد.
يذكر أن جائزة "أوسمة التميز الوظيفي"، بنيت على أساس معايير أوسمة رئيس مجلس الوزراء ضمن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز.
وتتكون الجائزة من ثماني فئات هي "الإشرافي الفني والإشرافي الإداري والفني والتخصصي والإشرافي الميداني وخدمة المتعاملين غير إشرافي والدعم الإداري والموظف الجديد المتميز".