740 ألف مستخدم حصيلة الإقبال على نظام مخطط الرحلات "وجهتي"

 كشفت هيئة الطرق والمواصلات بدبي عن أن إجمالي عدد المستخدمين لنظام مخطط الرحلات /وجهتي/ بلغ 740 ألف مستخدم خلال العام 2014 مقابل 505 آلاف مستخدم في العام 2013 الأمر الذي يشكل قفزة نوعية من حيث زيادة الإقبال على استخدام نظام تخطيط الرحلات بعد اطلاق التطبيق في أواخر عام 2013 بمعدل 47 بالمائه واستجابته لمتطلبات عملاء الهيئة.

وقال عادل شاكري مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة بالهيئة إن قيام 740 ألف شخص باستخدام مخطط الرحلات /وجهتي/ في العام الماضي يعني أن الخدمة تحقق الهدف منها وهو رضا العملاء تأكيدا لحرص الهيئة على توفير خدمات تتماشى مع توجهات حكومة دبي في ابتكار كل ما جديد ونوعي في مجال التقنيات لراحة الجمهور وأنها لا تتوانى عن بذل جهود كبيرة من أجل تحقيق هذه الرؤية الاستشرافية لتعزيز المكانة التكنولوجية لإمارة دبي عالميا.

وأوضح أنه تم إضافة تحديث جديد على تطبيق / وجهتي / بالتزامن مع معرض دبي للإنجازات الحكومية حيث يتيح لمستخدمي المترو والحافلات عبر هواتفهم الذكية معرفة أسماء المحطات التي يمرون عليها طيلة رحلتهم على متن وسيلة التنقل ..مضيفا أنه من ناحية أخرى فإن تطبيق /وجهتي/ بشكل عام يوفر كل المعلومات التي يحتاجها مستخدمو المواصلات العامة / الحافلات المترو- النقل البحري - الترام/ سواء كانوا سكانا أو زوارا أو سياحا في إمارة دبي من ناحية مواعيد وصول وسيلة النقل المعنية و الزمن المستغرق لوصولها والتعرفة المقررة بشأنها وإرشادات التوجه للجهة المطلوبة فضلا عن التنبيه حال حدوث أي تأخير .

وقال ان /وجهتي/ يعمل ضمن إحداثيات الأقمار الاصطناعية للوصول إلى مكان العميل حين يبدأ التطبيق على الهاتف الذكي للعميل فيحصل على كل تفاصيل الوجهة التي يريدها وأنه تم وضع السياح في الاعتبار عند تصميم التطبيق حيث يوفر إرشادات استخدام المواصلات العامة في دبي للوصول إلى وجهتهم من موقعهم الحالي كما تم وضع حالة عدم توفر الإنترنت في الحسبان حيث يمكن للعميل من خلال التطبيق حفظ جداول الرحلات المطلوبة في الهاتف واستخدام بياناتها وقتما يشاء.

وأوضح شاكري أن من التحديثات التي تم إدخالها على تطبيق / وجهتي / إمكانية استخدامه باللغة العربية على هواتف /آيفون/ وآندرويد وبلاك بيري وبذلك يعتبر التطبيق أول مخطط رحلات باللغة العربية على مستوى العالم وكذلك دمج التعريب مع نظام /ويندوز/ وذلك للمرة الأولى على مستوى الشرق الأوسط والثانية عالميا بعد جمهورية ألمانيا الاتحادية وأنه تم أيضا تعزيز /وجهتي/ بتقنية /الواقع الافتراضي/ حيث تعمل هذه الخاصية على توفير بيئة تفاعلية تقوم على تجسيد الواقع الحقيقي ودمجه مع التطبيق بحيث يمكن للمستخدم تحديد أماكن مواقف وخطوط حافلات المواصلات العامة ورحلات المترو بصورة حية وفورية فضلا عن الحصول على المعلومات والمواعيد والمسافة المتعلقة بهم تلقائي ا من مكان مستخدم التطبيق وذلك بمجرد توجيه كاميرا هاتفه الذكي لأي جهة ومن أي موقع يتواجد به.

وأكد شاكري أن /وجهتي/ يشجع على استخدام المواصلات العامة عبر تذليل الصعوبات من أمام محتاجي هذه الوسائل حيث يستطيع المستفيدون الحصول عن طريق الهواتف الذكية على تفاصيل الرحلة المطلوبة من حيث مساراتها وتواقيتها وفتح الخيارات أمامهم لاختيار الأنسب لاحتياجاتهم للوصول إلى مبتغاهم بوقت أسرع وجهد أقل الأمر الذي يزيد من إقبالهم على المواصلات العامة ما يقلل من الانبعاثات الكربونية للمركبات الخاصة وهو هدف آخر تسعى إليه الهيئة ضمن استراتيجيتها في مجال منظومة الوصول لبيئة نظيفة وصحية.