"كهرباء دبي" تطلق حملة "خدمات ذكية لغد أذكى"

تسلط هيئة كهرباء ومياه دبي، الضوء على أبرز إنجازاتها التقنية وأحدث خدماتها الذكية، خلال مشاركتها في معرض جيتكس 2015 المزمع إقامته بين 18 إلى 22 تشرين الأول/ أكتوبر المقبل، ضمن منصة حكومة دبي الذكية، في مركز دبي التجاري العالمي.

وضمن مشاركتها في معرض جيتكس 2015 أطلقت‏ الهيئة حملة "خدمات ذكية لغد أذكى" التي رصدت لها جوائز قيمة هذا العام، بحيث تقدم للمتعاملين فرصة الدخول في السحوبات اليومية من خلال إنجاز معاملات مختارة عبر تطبيقها الذكي.

وتعتزم الهيئة هذا العام استخدام أحدث التقنيات لتعريف زوار المعرض عن قرب‏ على أحدث خدماتها ومبادراتها الذكية بأسلوب تفاعلي جديد ومبتكر يلمس العديد من جوانب الحياة، إضافة إلى استعراض أهم مشاريعها الذكية التي تسهم في دعم مبادرة دبي الذكية.

وتشجيعاً من الهيئة لمستخدمي خدماتها عبر "أسهل" وهي مبادرة الأكشاك الذكية التي أطلقتها لتعريف متعامليها بتطبيقها الذكي، أتاحت الهيئة فرصة الدخول في السحوبات اليومية للمتعاملين الذين قاموا باستخدام خدماتها الذكية عن طريق "أسهل" واستمروا في استخدامها. وكعادتها في كل عام تقدم الهيئة فرصة قيمة لمتعامليها لربح الجائزة الكبرى من خلال السحب الكبير الذي سيقام في شهر أبريل 2016، حيث سيتأهل للسحب المتعاملون الذين قاموا بدفع فواتير الكهرباء والمياه كاملة لستة أشهر متتالية عبر تطبيقها الذكي في الفترة ما بين أغسطس 2015 إلى نهاية مارس 2016".

ويوفر تطبيق الهيئة أكثر من 150 خدمة وخاصية تلبي احتياجات جميع فئات المستخدمين على مدار الساعة.

كما يوفر تطبيق الهيئة خدمة "أشر" وهي قناة تواصل مخصصة للمتعاملين من ذوي الإعاقة السمعية تمكنهم من التواصل مباشرة مع موظفي مركز الاتصال عبر تقنية المحادثة الفورية والمرئية باستخدام لغة الإشارة.