"الداخلية" تعرض مبادراتها وخدماتها الأمنية والذكية في جيتكس

تشارك وزارة الداخلية في فعاليات معرض جيتكس 2015، الذي ينطلق يوم "الأحد"، في مركز دبي التجاري العالمي، وستعرض من خلال جناحها في قاعة الشيخ سعيد، الأجيال الحديثة للتقنيات والعديد من المبادرات والخدمات الذكية التي يتم تقديمها للجمهور؛ والمنظومة المتطورة التي تتبناها في دعم العمليات التشغيلية، وتعريف الجمهور بالمشاريع والتقنيات المستخدمة لديها.  

وقال المدير التنفيذي لبرنامج الحكومة الذكية  في وزارة  الداخلية المقدم فيصل محمد الشمري ،  ان مشاركة الوزارة في المعرض تعد  الخامسة عشرة  بتواجدها  في هذه  الدورة  بهدف التسويق  للخدمات الذكية،  وتعريف جمهور المتعاملين بها  انطلاقًا  من  هدف  الحكومة  الرشيدة  في    جعل الخدمات  في متناول يد الجميع ، والارتقاء بتنافسية دولة الامارات بما يعكس المكانة المرموقة التي وصلت اليها بين الأمم.

وأضاف  أن  الوزارة تسعى دائمًا للارتقاء بالخدمات الذكية المقدمة للمتعاملين تجسيدًا لرؤية الإمارات 2021، عبر المحافظة على مستويات توفر الخدمة ومعايير الجودة والتميز، بما يسهم في تعزيز ثقة ورضا المتعاملين مع السعي للمواءمة مع توقعاتهم، والعمل الدؤوب من القطاعات الشرطية كافة لتنفيذ المبادرات والمشاريع الخاصة؛ عبر تحقيق الاستغلال الأمثل لتقنيات المعلومات والاتصالات بشكل مبتكر وذكي، وتطوير وتعزيز الخدمات وتوفيرها على مدار الساعة  وخفض تكاليفها وفترة الحصول عليها ،ورفع مستويات رضا المتعاملين عنها، وبما يُسهم في تحقيق التطلعات، وتعزيز التنافسية على الصعيد العالمي.

ولفت إلى  أن  الحكومة  الذكية تعمل  لتقديم خدماتها عبر الهاتف المحمول، على مدار الساعة وعلى مدار الأسبوع والعام، و تشمل  مختلف المرافق والمناحي فلم تعد مجرد شعارات واهداف  بل اصبحت واقعًا ملموسًا وفق مفاهيم تعزز تجربة وخبرة المتعامل ، وبكل ما تتطلبه من ثقافة إدارية وفنية، وتدريب عناصر بشرية، وبنية تقنية تنافسية.   

 وقال الشمري  ان الزائر لجناح وزارة الداخلية سيشاهد مجموعة من الأنظمة والتطبيقات؛ والتي تتيح الاطلاع على أحدث الخدمات الذكية، وعرض بعض أحدث المشاريع الخدمية والذكية بمجالات الأمن والسلامة، والتواصل المباشر مع الجمهور، وإيصال رسائل توعوية منتقاة؛ منوهًا بأن المعرض يمثل فرصة حقيقية لاطلاع جميع شرائح المجتمع والزوار على حجم التقدم النوعي، والخدمات المتميزة التي وصلت إليها الوزارة عبر مختلف أشكال التواصل الرقمي، فضلًا عن تقنيات حديثة تمكن من تطوير خدمات ذكية لم يسبق عرضها سابقًا وسيتم الكشف عنها في المعرض.

وأوضح أن المشاركة في معرض جيتكس 2015 تعد الأكبر من نوعها والأضخم، وتأتي تجسيدًا لرؤية القيادة العليا في اطار مرحلة  جديدة من الحكومة  الإلكترونية  المتقدمة في الكفاءة  والتي تصل بخدماتها  للناس؛  ولن تنتظر أن يأتوا اليها وخدماتها ستشمل مختلف المجالات  الخدمية التي  تواكب مستجدات التطور المتسارع للتقنية .

وذكر أن  وزارة الداخلية،  ومن خلال مشاركاتها  في الأعوام الماضية بالمعرض، قدمت مجموعة من  الخدمات  التقنية والحلول الذكية؛ فضلًا  عن مجموعة  من  الأنظمة الأمنية وأنظمة المراقبة الأخرى، مشيرًا  إلى أن الخطى تتواصل للارتقاء بالخدمات الذكية  المقدمة للمتعاملين تجسيدًا لرؤية الإمارات 2021، عبر المحافظة على مستويات توفر خدمة ومعايير الجودة والتميز، بما يسهم في تعزيز ثقة ورضا المتعاملين مع السعي للمواءمة مع توقعاتهم. 
وأكد ان الخطوات والمبادرات التي اتخذتها وزارة الداخلية تسعى الى تحقيق رؤية الحكومة في ان تكون دولة الإمارات  العربية  المتحدة من ضمن أفضل خمس حكومات في العالم بحلول العام 2021 ، تزامنًا مع احتفالنا باليوبيل الذهبي ومرور نصف قرن على تأسيس الدولة وانطلاق الاتحاد، خاصة ان الإمارات كانت سباقة  ورائدة  إقليميًا في التحول الإلكتروني الشامل عام 2000 بإطلاقها للحكومة الإلكترونية، حيث حققت الدولة المركز السابع في خدمات الحكومة الإلكترونية على مستوى العالم، واليوم تعزز ريادتها بإطلاق وتبني الحكومة المتنقلة الأكثر تطورًا.  

 وقال إن زوار المعرض بإمكانهم الاطلاع على مجموعة من الخدمات الذكية التي تقدمها الوزارة  عبر تطبيقيها الذكيين للهواتف الذكية ( UAE-MOI وحمايتي) في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى مراجعة مراكز الخدمة، وستسهم هذه الخدمات وبشكل كبير في تخفيف العبء على المراجعين من المواطنين والمقيمين؛ ومن بينها  خدمة بحث الحالة الجنائية، تجديد جوازات المواطنين،  وإصدار خلاصة القيد، واذونات الدخول إلى  الدولة "تأشيرات الزيارة 90 و30 يومًا  وخدمات مرورية؛ مثل تجديد المركبات ودفع المخالفات وحجز لوحات الأرقام، وبخدمات عديدة تشمل جميع قطاعات العمل في الوزارة  مثل: المرور والترخيص، الدفاع المدني، قطاع الشرطة وقطاع الجنسية والاقامة.  

  وأكد  ان  الوزارة تعمل بشكل  متواصل يفوق التوقعات في مختلف القطاعات الشرطية بالدولة تجسيدًا لمبادرة الحكومة الذكية الهادفة لرفع وتعزيز الوعي لدى الجهات الحكومية؛ للاستفادة من خدمات الهاتف المتنقل وتطبيق أفضل التقنيات للارتقاء بها إلى أرفع المستويات، استنادًا إلى عوامل الإبداع والابتكار وانطلاقًا من فهم واضح لاحتياجات المواطنين وجميع المتعاملين بما يواكب تطلعاتهم ويلبي رغباتهم.