شرطة دبي تحتفي بفوزها بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف

احتفلت القيادة العامة لشرطة دبي اليوم بفوزها ممثلة في الإدارة العامة للخدمات الذكية للمرة الثانية على التوالي بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول لقطاع الامن والسلامة على المستوى الوطني في الدورة الثانية لعام 2015 من جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول على المستويات الوطنية والعربية والعالمية وفئة طلاب الجامعات في دولة الإمارات.

وهنأ اللواء محمد سعد الشريف مساعد القائد العام لشرطة دبي لشؤون الإدارة معالي الفريق ضاحي خلفان تميم نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي وسعادة اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي ومساعدي القائد العام والضباط وصف الضباط والمدنيين في شرطة دبي بهذه المناسبة.

حضر الحفل العميد الدكتور السلال سعيد بن هويدي الفلاسي مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية والعميد أحمد محمد رفيع مدير الإدارة العامة للموارد البشرية والعميد سيف بن عابد مدير الإدارة العامة للمالية والعقيد خالد ناصر عبد الرزاق الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية وعدد من الضباط.

وأعرب اللواء الشريف عن سعادته بفوز تطبيق شرطة دبي الذي يأتي تجسيدا لتوجيهات قيادتنا الرشيدة وتحقيقا لرؤيتنا الوطنية التي تتمحور حول تحقيق السعادة والريادة والإبداع والابتكار بالإضافة الى توفير الخدمات الذكية بسهولة ويسر لجميع المتعاملين مع القيادة العامة لشرطة دبي.

وقال إن هذا الإنجاز يضاف الى إنجازات القيادة العامة لشرطة دبي التي تعتبر نموذجا ومرجعا لكثير من الجهات الحكومية على مستوى الامارة وحتى على المستوى الاتحادي من خلال اعتمادها تعزيز مبدأ الشراكة التي تهدف إلى مد جسور التواصل والثقة بين مختلف قطاعات وشرائح المجتمع والتركيز على أهمية الجودة في تقديم الخدمات والوقوف على سلبيات وإيجابيات ونوعية الخدمات المقدمة للجمهور والتعامل المباشر مع المراجع.

واضاف أن شرطة دبي ومنذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله مبادرة الحكومة الذكية قامت بتنفيذ مشروعات إلكترونية جديدة تخدم العمل الشرطي لكل فئات المجتمع وواصلت تميزها التقني لتستشرف تطلعاتها للحكومة الذكية انسجاما مع مبادرة حكومة دبي الذكية من خلال تطبيقات هاتفية وحلول إلكترونية ذكية هدفها إسعاد الجمهور بخدمات نوعية ومميزة ترضي طموحه وتعمل على اختصار الوقت والتكلفة وسرعة الإنجاز.

وأوضح اللواء الشريف أن شرطة دبي كانت من الدوائر الحكومية الأولى التي بدأت بالتحول إلى الأنظمة الذكية حرصا منها على أهمية مواكبة وسرعة التطور التقني في جميع القطاعات الأمنية وسرعة التحول إلى النظام الذكي ليواكب مبادرة مدينة دبي الذكية وتطبيق أفضل الممارسات والتجارب العالمية وتطورها فيما يتعلق بتقديم الخدمات الأمنية وخدمات المتعاملين وحتى الخدمات الاجتماعية والإنسانية والخدمات المبتكرة لخدمة المجتمع والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية.

وأشاد بالجهود المتميزة التي بذلها فريق عمل الإدارة العامة للخدمات الذكية والتي أدت الى الحصول على هذه الجائزة.. مشيرا الى ان التميز أصبح ثقافة مؤسسية راسخة لمنتسبي شرطة دبي.

المصدر:وام