غارات إسرائيلية تستهدف عددا من المناطق في جنوب لبنان الشرطة الإسبانية تعتقل صينيا متهما بتمويل حماس عبر العملات المشفرة لولا دا سيلفا يغادر المستشفى بعد جراحة ناجحة في العين عراقجي يؤكد أن القوات المسلحة الإيرانية جاهزة للرد الفوري والقوي على أي اعتداء تحركات غامضة لطائرة رئيس الحكومة وإلغاء رحلات جوية إلى إسرائيل ترمب يحذر العراق من إعادة تنصيب نوري المالكي رئيسا للوزراء الأمن الوطني العراقي يلقى القبض على مسلح داعش بحزام ناسف في الأنبار إسرائيل تعلن العثور على آخر جثة لجندي في غزة وتمهيد لتنفيذ المرحلة الثانية من اتفاق وقف إطلاق النار الجيش الإسرائيلي يقتل فلسطينيين اثنين في قطاع غزة نيران إسرائيلية تقتل فلسطينيين في غزة وسط استمرار التوتر رغم اتفاق وقف إطلاق النار

أخر الأخبار

طرق دبي تفوز بجائزتين شرق أوسطيتين للتميز

GMT 18:28 2018 الإثنين ,26 تشرين الثاني / نوفمبر

صوت الإمارات - طرق دبي تفوز بجائزتين شرق أوسطيتين للتميز

هيئة الطرق والمواصلات في دبي

دبى - صوت الامارات

فازت هيئة الطرق والمواصلات في دبي بجائزتين شرق أوسطيتين في مجال التميّز في إسعاد المتعاملين خلال المؤتمر الأمريكي لأسبوع تجربة المتعاملين في الشرق الأوسط الذي نظّمته شركة آي كيو بي سي وسط مشاركة العديد من الجهات الحكومية والخاصة من عدد من دول العالم ومن مختلف قطاعات الأعمال. ونالت الهيئة الجائزتين عن فئة أفضل قائد إدارة التغيير في تجربة المتعاملين وفئة الاستخدام الأمثل للتقنيات من أجل المتعاملين. وأعرب سعادة مطر الطاير المدير العام ورئيس مجلس المديرين في الهيئة عن سروره واعتزازه بهذا الفوز خلال اهدائه الجائزتين من قِبَلِ يوسف الرضا المدير التنفيذي لقطاع خدمات الدعم الإداري المؤسسي وأحمد محبوب مدير الإدارة التنفيذي لإسعاد المتعاملين في الهيئة ..مؤكدا أن هاتين الجائزتين تعكسان سعي الهيئة للوصول بإسعاد ورضا المتعاملين إلى أعلى المعدلات وهو ما يمثل إحدى الغايات الاستراتيجية المهمة وهي إسعاد الناس ..مشددا على بذل المزيد من الجهد للحفاظ على هذا المستوى الراقي من الأداء. وعبّر أحمد محبوب عن بالغ سروره وسعادته لحصول الهيئة على هذه الجائزة القيّمة التي تُعتَبرُ تتويجا للجهود الحثيثة التي تبذلها الجهات المعنية في الهيئة في سبيل توسيع وتعزيز قطاع المواصلات العامة والبنية التحتية لتقنية نظم المعلومات الجغرافية التي تلعب دورا أساسيا وحاسما في إسعاد الناس من خلال تعزيز الخدمات المقدمة في هذا القطاع للجمهور من مختلف شرائح المجتمع. وقال إن الهيئة تحرص دائما على تمكين المتعاملين معها من جميع قنوات التواصل وتسعى بشكل مستمر لتبني وتطبيق استراتيجية تعدد قنوات التواصل والاستعانة بآخر ما توصَّلت إليه التكنولوجيا ومنها التطبيقات الذكية والذكاء الاصطناعي وهي قنوات الجيل الجديد في التواصل مع المتعاملين وأجهزة الخدمة الذاتية بالإضافة إلى التحسين والتطوير المستمرين الأمر الذي يؤدي بالتأكيد إلى إسعاد المتعاملين ورفع مستوى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدّمة إليهم.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

طرق دبي تفوز بجائزتين شرق أوسطيتين للتميز

هيئة الطرق والمواصلات في دبي

دبى - صوت الامارات

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الرئيس الأميركي دونالد ترامب

واشنطن - صوت الإمارات

الفنانة المصرية سوسن بدر

القاهرة - صوت الإمارات

الأقمار الصناعية

موسكو - صوت الإمارات

الكاتبة الليبية فاطمة غندور

القاهرة - شيماء عصام

النجم البولندي روبرت ليفاندوفسكي

مدريد - صوت الإمارات

صورة تعبيريه للاكتئاب

واشنطن - صوت الإمارات

كاريس بشار

الرياض - صوت الإمارات