البحرين تعمم مشروع قرار بمجلس الأمن لحماية الملاحة في مضيق هرمز الجيش الإسرائيلي يستهدف إعلاميين في ريف القنيطرة أثناء تغطيتهم لسقوط مسيّرة إيرانية هجوم جوي يستهدف مجمع السفارة الأميركية السابقة في طهران ترامب يدرس بجدية انسحاب الولايات المتحدة من حلف الناتو أضرار كبيرة في أربيل إثر سقوط طائرة مسيّرة على مخازن زيوت البحرين تجدد إطلاق صفارات الإنذار وتحذر السكان عقب "اعتداء إيراني" الهجوم الإسرائيلي يتعارض مع "المهلة التي حددها ترامب للمسار الدبلوماسي" وزارة الدفاع السعودية تعلن اعتراض وتدمير طائرة مسيّرة فوق منطقة الرياض الأمم المتحدة تعلن أن ربع النساء والفتيات في لبنان أُجبرن على الفرار من منازلهن الكرملين يرحب بأي جهود لإنهاء الحرب رغم عدم اطلاعنا على تفاصيل المفاوضات الأميركية الإيرانية

أخر الأخبار

طرق دبي تفوز بجائزتين شرق أوسطيتين للتميز

GMT 18:28 2018 الإثنين ,26 تشرين الثاني / نوفمبر

صوت الإمارات - طرق دبي تفوز بجائزتين شرق أوسطيتين للتميز

هيئة الطرق والمواصلات في دبي

دبى - صوت الامارات

فازت هيئة الطرق والمواصلات في دبي بجائزتين شرق أوسطيتين في مجال التميّز في إسعاد المتعاملين خلال المؤتمر الأمريكي لأسبوع تجربة المتعاملين في الشرق الأوسط الذي نظّمته شركة آي كيو بي سي وسط مشاركة العديد من الجهات الحكومية والخاصة من عدد من دول العالم ومن مختلف قطاعات الأعمال. ونالت الهيئة الجائزتين عن فئة أفضل قائد إدارة التغيير في تجربة المتعاملين وفئة الاستخدام الأمثل للتقنيات من أجل المتعاملين. وأعرب سعادة مطر الطاير المدير العام ورئيس مجلس المديرين في الهيئة عن سروره واعتزازه بهذا الفوز خلال اهدائه الجائزتين من قِبَلِ يوسف الرضا المدير التنفيذي لقطاع خدمات الدعم الإداري المؤسسي وأحمد محبوب مدير الإدارة التنفيذي لإسعاد المتعاملين في الهيئة ..مؤكدا أن هاتين الجائزتين تعكسان سعي الهيئة للوصول بإسعاد ورضا المتعاملين إلى أعلى المعدلات وهو ما يمثل إحدى الغايات الاستراتيجية المهمة وهي إسعاد الناس ..مشددا على بذل المزيد من الجهد للحفاظ على هذا المستوى الراقي من الأداء. وعبّر أحمد محبوب عن بالغ سروره وسعادته لحصول الهيئة على هذه الجائزة القيّمة التي تُعتَبرُ تتويجا للجهود الحثيثة التي تبذلها الجهات المعنية في الهيئة في سبيل توسيع وتعزيز قطاع المواصلات العامة والبنية التحتية لتقنية نظم المعلومات الجغرافية التي تلعب دورا أساسيا وحاسما في إسعاد الناس من خلال تعزيز الخدمات المقدمة في هذا القطاع للجمهور من مختلف شرائح المجتمع. وقال إن الهيئة تحرص دائما على تمكين المتعاملين معها من جميع قنوات التواصل وتسعى بشكل مستمر لتبني وتطبيق استراتيجية تعدد قنوات التواصل والاستعانة بآخر ما توصَّلت إليه التكنولوجيا ومنها التطبيقات الذكية والذكاء الاصطناعي وهي قنوات الجيل الجديد في التواصل مع المتعاملين وأجهزة الخدمة الذاتية بالإضافة إلى التحسين والتطوير المستمرين الأمر الذي يؤدي بالتأكيد إلى إسعاد المتعاملين ورفع مستوى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدّمة إليهم.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

طرق دبي تفوز بجائزتين شرق أوسطيتين للتميز

هيئة الطرق والمواصلات في دبي

دبى - صوت الامارات

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

صندوق النقد الدولي

لندن - صوت الإمارات

النجمة المصرية شريهان

القاهرة - صوت الإمارات

تطبيق فيسبوك

واشنطن ـ صوت الإمارات

الكاتبة الليبية فاطمة غندور

القاهرة - شيماء عصام

النجم الأسطوري ليونيل ميسي

لندن - صوت الإمارات

السبانخ من الأطعمة الغنية بالحديد

واشنطن ـ صوت الإمارات

نسرين طافش بالعباءة

الرياض - صوت الإمارات