"شرطة دبي" و"غرفة الشارقة" تبرمان مذكرة تفاهم

أبرمت القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة بمركز استطلاع الرأي العام اتفاقية تعاون مع غرفة تجارة وصناعة الشارقة بشأن تقديم خدمات مركز استطلاع الرأي العام.

وقع الاتفاقية من جانب شرطة دبي اللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق العبيدلي مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة ومن جانب الغرفة عبدالله سلطان العويس رئيس مجلس إدارة غرفة الشارقة بحضور العقيد الشيخ محمد المعلا مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة والمقدم محمد راشد مدير إدارة المراسم والتشريفات وذلك في قاعة الاجتماعات الكبرى بالمبنى الرئيسي للقيادة العامة لشرطة دبي.

وأكد اللواء العبيدلي أن القيادة العامة لشرطة دبي ترحب دائما بتقديم خدمات التعاون والتنسيق مع مؤسساتنا الوطنية ..مشيدا بغرفة تجارة وصناعة الشارقة التي كانت السباقة في انتهاج مبادئ التميز والحرص على تطبيق علوم الجودة لتتوج هذا النهج بإبرام اتفاقية مع شرطة دبي للاستفادة من خدمات مركز استطلاع الرأي العام في تنفيذ استطلاعات رأي لقياس آراء الموردين والمتعاملين معها.

ونوه بكفاءة المركز وحياده واعتماده أفضل المعايير العالمية ..مشددا على أهمية استطلاعات الرأي في قراءة الواقع القائم للمؤسسات وفرص التحسين.

من جانبه أشاد عبدالله العويس بالشراكة الفعالة والقائمة مع شرطة دبي والتي توجت اليوم بإبرام هذه الاتفاقية المهمة بالنسبة لغرفة تجارة وصناعة الشارقة لإيمانها العميق بأهمية قراءة الواقع الحالي من اجل تخطيط أفضل للمستقبل.

و أوضح العقيد الشيخ محمد المعلا أن مضمون الاتفاقية يتضمن قيام مركز استطلاع الرأي العام بعمل استطلاعات رأي حول رضا المتعاملين والموردين والشركاء عبر اعتماد معايير عالمية تضمن الحيادية بالسؤال وبالعينات الممثلة وشمول جميع المعايير الخاصة بالمستهدفين ..مؤكدا أن الاستطلاعات ستكون وفقا لإطار زمني محدد لكل فئة من فئات الاستطلاع.

وأشارت حمده الشامسي مدير مركز استطلاع الرأي العام إلى أن الاستطلاعات ستشمل العملاء والموردين والموظفين وفقا لقاعدة البيانات الموجودة في الغرفة ..مؤكدة أن العينة ستكون شاملة كما أن الاستطلاعات ستكون الكترونية أومطبوعة حسب الخدمة وشريحة العينة وطبيعة الخدمة.

وام.