الشارقة - صوت الإمارات
تنظم دائرة الموارد البشرية في الشارقة ستة برامج تأهيلية للباحثين عن عمل في مدينة الشارقة والوسطى والمنطقة الشرقية، تشمل: الدبلوم المهني في "المهارات الإدارية"، وفي "التصوير الفوتوغرافي" في مدينة الشارقة، وفي " إدارة الجودة الشاملة" في مليحة، وفي "الإدارة المكتبية" في الذيد، وفي " الإعداد الإداري للموارد البشرية" في خورفكان، وفي " السكرتاريا الإلكترونية" في كلباء، وتستمر مدة كل دبلوم ثلاثة أسابيع تأهيلية.
ويهدف الدبلوم المهني لتنمية المهارات الإدارية إلى تعريف المشاركين إلى أهم النظم والمفاهيم والنظريات الإدارية والعملية الحديثة، وتمكين المشاركين من إعداد الخطط الاستراتيجية والخطط التشغيلية لمؤسساتهم، وتدريب المشاركين على طرق وأساليب التفكير الإيجابي، واتخاذ قراراتهم بثقة، وإدارة الأزمات والضغوط التي تواجههم في العمل، من خلال صنع قادة المستقبل وتهيئة بيئة الجودة الشاملة والتميز، وتدريب المشاركين على التقنيات الإدارية والقيادية الحديثة.فيما يهدف الدبلوم المهني للتصوير الفوتوغرافي إلى تعريف المشاركين بالمهارات الأساسية في التصوير، وأنواع الكاميرا وأجزائها، والتعرف إلى تقنيات التصوير، وكيفية التحكم بالصورة بطرق احترافية.وركز الدبلوم المهني لإدارة الجودة الشاملة على مفهوم الجودة، وتزويد المشاركين بأدوات محددة لإدارة الجودة، والتميز في خدمة العملاء، والتعامل مع شكاوى العملاء، وكسب رضائهم، وتعريفهم بمفهوم العميل وأهميته، ومهارات الاتصال لفهم العميل.
أرسل تعليقك