غرفة عجمان تعرف بمفهوم إدارة المعرفة وآليات تطبيقها

نظمت غرفة تجارة وصناعة عجمان حلقة نقاشية بعنوان " إدارة المعرفة " للتعريف بأفضل الممارسات في إدارة المعرفة وأهمية صقل المهارات لزيادة أعداد الخبراء من الموظفين كل في مجاله.

ترأس الحلقة التي عقدت في مقر الغرفة .. سعادة عبدالله المويجعي رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة عجمان وحضرها سالم السويدي المدير العام و محمد الجناحي مدير تنفيذي ـ قطاع تنمية الاستثمار والأعمال وعبدالله عمر المرزوقي المدير التنفيذي لقطاع خدمات تسجيل العضوية والمعاملات وعدد من موظفي غرفة عجمان .

وأكد سعادة عبدالله المويجعي أهمية الحلقة النقاشية لاسيما أن العام 2015 هو عام الابتكار تنفيذا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة " حفظه الله " وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي " رعاه الله " باعتماد العام 2015 عاما للابتكار في دولة الإمارات.

وأوضح أن المعرفة مظلة وبداية للابتكار والإبداع .. داعيا إلى ضرورة التعرف على أفضل الممارسات في إدارة المعرفة وأهمية صقل المهارات لزيادة أعداد الخبراء من الموظفين كلا في مجاله.

وأشار المويجعي إلى أن هذه الحلقات النقاشية تتطرق لوجهات النظر والآراء للإستفادة منها وبما ينمي وعي وقدرات موظفي الغرفة الوظيفية.

واستهلت الجلسة بشرح طرحه عبدالناصر التوني أخصائي التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي في الغرفة .. موضحا أن المعرفة هي جهد مؤسسي منظم ومستدام لدعم وتحسين بيئة المعرفة داخل المؤسسة إذ تتيح سبل تحصيل المعرفة وحصرها والمشاركة فيها .. مشيرا إلى أن إدارة المعرفة تمر بثلاث مراحل تتمثل في الاكتساب والتخزين والنشر.

وأضاف أن كل موظف يعد مصدرا معلوماتيا لذلك لابد من إيجاد تطبيقات عملية لمشاركة الموظفين معلوماتهم ومعارفهم ليتم الاستغلال الأمثل لتلك المعلومات بحيث تتراكم البيانات ثم المعلومات لتتطور وتصبح فكرة ثم تصبح اتجاه أو ثقافة كما أن مشاركة المعرفة من خلال إدارة المعرفة من شأنه أن يطور الابتكار والابداع والمقترحات المقدمة وبالتالي تصب بشكل مباشر في جودة العمل ومخرجاته بما يعود على الغرفة ومتعامليها.

من جهتها استعرضت خولة الياسي من إدارة التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي في الغرفة آلية تطبيق إدارة المعرفة وتتم من خلال خمس آليات وهي حلقات نقل المعرفة والتي تتم بين جميع إدارات الغرفة و" كافيه العاشرة " وهي عبارة عن جلسة دورية لكل الموظفين لتبادل الآراء والمقترحات هذا إلى جانب وصلة الكترونية بالموقع الداخلي للغرفة لتبادل المعلومات والأفكار و " AJCCI Cloud " ونجوم المعرفة حصر المعارف الضمنية والصريحة وتبادلها.

وشهدت الحلقة تفاعل واضح من قبل الموظفين كافة لاسيما ان المعرفة ستعود على جميع الأطراف بما يزيد من خبراتهم وأفكارهم وتطورها.

وفي الختام وجه سعادة عبدالله المويجعي الشكر للحضور وأكد على أهمية مثل هذه الحقات النقاشية والتي تتطرق لوجهات النظر والآراء من أجل الإستفادة منها وبما ينمي وعي وقدرات موظفي الغرفة الوظيفية.