خدمة جديدة لتبسيط إجراءات ترخيص المنشآت في دبي

أعلنت مؤسسة حكومة دبي الذكية، ودائرة التنمية الاقتصادية في دبي، الثلاثاء، إطلاق أول خدمة للحوسبة الإدراكية، بهدف تبسيط إجراءات ترخيص وتسجيل المنشآت الاقتصادية في الإمارة.

وذكر الجانبان، خلال مؤتمر صحافي مشترك، أن الخدمة الجديدة، التي تحمل اسم "سعد"، متوافرة على الموقع الإلكتروني لـ"اقتصادية دبي"، وتطبيق "دبي الآن"، مشيرين إلى أنه جرى تدريب "سعد" على الإجابة عن جميع الأسئلة والاستفسارات التي تتعلق بترخيص وتسجيل المنشآت، من قبل المستثمرين ورجال الأعمال، الذين يرغبون في بدء مزاولة أعمال تجارية جديدة في دبي.

وتفصيلاً، قال المدير العام لدائرة التنمية الاقتصادية في دبي، سامي القمزي، خلال إطلاق أول خدمة للحوسبة الإدراكية لتسجيل الشركات في دبي، بالتعاون مع مؤسسة حكومة دبي الذكية، الثلاثاء، تحت اسم "سعد"، إن "إطلاق خدمة (سعد) يأتي في إطار استراتيجية دائرة التنمية الاقتصادية، الرامية إلى تعزيز الإبداع والابتكار باستخدام أحدث أدوات تكنولوجيا المعلومات، وتطبيق أفضل الممارسات، لرفع مستوى سعادة المتعاملين"، مؤكداً أن "ذلك يعزز تطلعات الحكومة في جعل إمارة دبي أسعد مدن العالم في مزاولة الأعمال، وفقاً لأحدث تقنيات التحوّل الذكي".

وأوضح القمزي أن "دائرة التنمية الاقتصادية تسعى، من خلال (سعد)، إلى تحقيق قفزة نوعية في الحصول على معلومات حول الخدمات الحكومية، وتوظيف الذكاء الاصطناعي المتطوّر لهذه الغاية".

وأضاف أن "خدمة (سعد) ترسّخ مكانة دبي على الصعيد العالمي وجهة ذكية وتنافسية لتأسيس الأعمال، بحيث تقدم للمتعاملين خيار الخدمة الذاتية للحصول على إجابات سريعة وملائمة لكل استفساراتهم المتعلقة بخدمات دائرة التنمية الاقتصادية ومؤسساتها، وهي: مؤسسة دبي لتنمية الصادرات، مؤسسة دبي لتنمية الاستثمار، ومؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة".

وبيّن القمزي أن "المستثمرين ورجال الأعمال الذين يرغبون في بدء مزاولة أعمال تجارية جديدة في دبي، يمكنهم توجيه أسئلتهم إلكترونياً، وبشكل صوتي أو كتابي إلى نظام (سعد)، الذي يتمتع بخاصية ذكاء اصطناعي متطوّر، من خلال الموقع الإلكتروني لدائرة التنمية الاقتصادية، للحصول مباشرة على المعلومات اللازمة، والمشورة بخصوص كيفية إعداد مشروع تجاري جديد".

وذكر أن "(سعد) سيقدم فهماً لكل ما يتعلق بالتراخيص الضرورية والرسوم، وما يعينهم على بدء مزاولة النشاط، دون الاضطرار إلى زيارة مقر الدائرة، أو التواصل مع موظفيها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني".

وأوضحت المدير العام لمؤسسة حكومة دبي الذكية، الدكتورة عائشة بن بشر، إن "(دبي الذكية) تبذل جهوداً متواصلة لجعل دبي المدينة الأذكى على وجه الأرض، عن طريق تبني أحدث الابتكارات التكنولوجية، بهدف الارتقاء بجودة الحياة إلى مستويات أفضل، وتوفير الفرص للجميع في دبي"، مشيرة إلى أن "خدمة (سعد) ستدخل تحسينات ملحوظة على بيئة الأعمال في دبي، بفضل اعتمادها على إمكانات الحوسبة الإدراكية التي يشتهر بها نظام (واتسون) الخاص بشركة (آي بي إم)".

ولفتت بن بشر إلى "الفوائد التي ستتأتى من هذه الخدمة، بفضل تبسيط إجراءات تسجيل وترخيص منشآت الأعمال، تعزز ريادة الأعمال من خلال اقتصاد ذكي".

وبيّنت أن "مدينة دبي لديها بيئة أعمال فريدة من نوعها، ومنفتحة للمئات من المستثمرين وأصحاب الأعمال وروّاد الأعمال المحليين والأجانب، إذ إنها توفر أكثر من 2000 ترخيص تجاري ولغاية 16 فئة قانونية".

وأضافت أن "الشراكات بين الجهات الحكومية في دبي، وشركات عالمية رائدة، تشكل محور نجاح مدينة دبي الذكية"، مشيرة إلى أنه "خلال منتصف العام المقبل ستدخل جميع المؤسسات المرتبطة بدائرة التنمية الاقتصادية بدبي، في نطاق خدمة (سعد)". وذكرت أن "حكومة دبي الذكية قدمت الدعم لدائرة التنمية الاقتصادية لتدريب (سعد) وتنفيذه، ضمن سياق التفويض الممنوح لها بصفتها الذراع التكنولوجية لدبي الذكية".

وذكر المدير التنفيذي لقطاع التطوير والاستراتيجية في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، محمد شاعل السعدي، إنه "سيتم إضافة اللغة العربية للخدمة الجديدة في العام المقبل"، مؤكداً أن "المرحلة الأولى من الخدمة ستركز على إجراءات التأسيس، لتتوسع لاحقاً وتشمل مختلف الإجراءات المختلفة في الدائرة والمؤسسات التابعة".