عجمان ـ صوت الإمارات
اطلقت دائرة ميناء والجمارك عجمان مبادرة بعنوان " نهتم بكم" ضمن سياسة الباب المفتوح وتستهدف كافة المتعاملين الخارجيين للدائرة.
ويأتي اطلاق هذه المبادرة حرصا من الشيخ محمد بن عبدالله النعيمي رئيس الدائرة على توطيد العلاقات مع الشركاء الاستراتيجين ونشر ثقافة التميز وفتح قنوات الاتصال والتواصل بين المتعاملين والمسؤول المباشر باعتباره جزءا من العملية التطويرية للدائرة لتقديم خدمة أفضل بما يساهم في الارتقاء بمستوى أداء الدائرة.
وقال الشيخ محمد بن عبدالله النعيمي ان الدائرة حريصة على توفير عوامل التفوق في مجال خدمة العملاء ورفع مستوى رضاهم وتحقيق نتائج ايجابية موجا الموظفين بإنهاء معاملات الجمهور على وجه السرعة وبدقة عالية وتقديم أفضل الخدمات وبأسلوب راق يعكس توجهات وأهداف الدائرة .
وقد التقى رئيس الدائرة بعض المراجعين واستمع الى ملاحظاتهم واقتراحاتهم ورد على استفساراتهم حول خدمات الدائرة إلى جانب قياس مستوى رضا المتعاملين الخارجيين مع الدائرة ومدى استيفاء خدمات الدائرة لاحتياجات متطلباتهم الحالية والمستقبلية.