فيليكس ويلر

قدّم فيليكس ويلر، المدير الإقليمي الجديد للمبيعات والتسويق في كاديلاك، نظرة متعمقة على إرث كاديلاك العريق والقوي في منطقة الشرق الأوسط خلال حفل الإطلاق الإعلامي لسيارة ATS كوبيه 2015 الذي جرت فعالياته في منتجع والدورف أستوريا الفاخر برأس الخيمة، وكان الحدث بمثابة منصّة مثالية استخدمها ويلر لطرح رؤية كاديلاك للنمو المستقبلي وتسليط الضوء على النتائج المميزة لمبيعات العلامة في العام 2014.

واليوم، تستعد العلامة لنمو يتميز بالتسارع الكبير، عبر استراتيجية جديدة متعددة المراحل تم تصميمها لمساعدة تطوير كاديلاك على الصعيدين الإقليمي والعالمي، وتعزز الخطة ذات الأركان المتكاملة التركيز المشهور للعلامة، وترسم في نفس الوقت إعادة الهيكلة التنظيمية لنمو كاديلاك الإقليمي.

وفي الواقع، وتماشياً مع هذا التوجه، تم تعيين فريق خاص للتسويق والمبيعات تحت إدارة ويلر، ليتولى مسؤولية تطبيق خارطة الطريق التي تتبناها كاديلاك نحو النجاح.

يقول ويلر: "كجزء من رؤيتنا المستقبلية، وضعنا العديد من التغيرات الاستراتيجية المصممة لمساعدتنا على دعم النمو، والتوسع إلى فئات جديدة في السوق، وتثبيت موقع كاديلاك كعلامة سيارات فاخرة ورائدة في منطقة الشرق الأوسط".

ولطالما كانت مجموعة طرازات السيارات من كاديلاك عنصراً محورياً في مساعدة العلامة على دخول فئات السوق الجديدة. وفي الوقت الحاضر، لا يتجاوز عمر 85% من طرازات العلامة العامين فقط. ومنذ العام 2012، قدّمت كاديلاك ستة طرازات متطورة وجديدة كلياً في المنطقة- تتضمن ATS وXTS 2013 الجديدتين، وإسكاليد 2015، وإسكاليد ESV 2015، وATS كوبيه 2015.

ويمثل إطلاق ATS كوبيه 2015 الجديدة كلياً الخطوة الأولى من أربعة طرازات جديدة من المقرر إطلاقها في المنطقة خلال العامين المقبلين. وبالإضافة إلى مساعدة علامة كاديلاك في الوصول إلى فئات أسواق جديدة، من شأن مجموعة الطرازات المذهلة هذه أن تعزز سمعة العلامة الأيقونية، التي تتميز بالتصاميم الجريئة، والهندسة المعقّدة، والتقنيات المتطورة.

وستستمر كاديلاك، التي تقدم لجميع العملاء برنامج شامل لخدمات ما بعد البيع وفوائد المالكين، في التركيز على توسيع المستوى الفاخر للخدمة، والعناية بعملائها الحاليين، وتعريف العملاء الجدد بمجموعة طرازاتها المذهلة.

ومن خلال سلسلة إطلاقات الطرازات الرائدة وخدمات ما بعد البيع الفاخرة، تتوقع كاديلاك نمواً مميزاً في منطقة الشرق الأوسط خلال السنوات المقبلة.

ويختتم ويلر: "يشهد الطلب على السيارات الفاخرة من الدرجة الأولى نمواً سريعاً في هذا الجزء من العالم. ونحن في كاديلاك، إلى جانب شركائنا من الوكلاء، نتفهم حاجات ومتطلبات عملاء السيارات الفاخرة: قائمة منتجاتنا الشاملة ومجموعة خدمات ما بعد البيع التي نقدمها مصممة لتتلائم مع أنماط حياتهم، إن هذه القيم ستستمر في رسم توجهات العلامة الشاملة في المنطقة".