نفى رئيس شركة "مايكروسوفت" ساتيا ناديلا، الادّعاءات بأنّ الروبوتات ستضع نهاية للعمالة البشرية، قائلا إن الناس سيريدون دائمًا الحصول على وظيفة لأنها تمنحهم "الكرامة"، وفي مقابلة حصرية مع صحيفة "صنداي تلغراف" يقول إن الحاجة إلى لمسة إنسانية في العديد من الوظائف تعني أنها لن تختفي أبدا، حتى في سيناريو "الذكاء الاصطناعي".
وأضاف السيد ناديلا قائلا: "يجب التركيز بدلا من ذلك على تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بشكل خاص.. ما يجب القيام به في 2018 هو إجراء المزيد من الحوار بشأن الأخلاقيات، والمبادئ التي يمكننا استخدامها للمهندسين والشركات التي تبني الذكاء الاصطناعي، بحيث لا تدفعنا الخيارات التي نتخذها لإنشاء أنظمة تخضع للتحيز".

شركة "مايكروسوفت" على الجانب الصحيح من التاريخ
وقال رئيس "مايكروسوفت" إنه يعتقد بأن الشركة كانت "في الجانب الصحيح من التاريخ" حيث كان نموذج أعمالها يعتمد على العملاء الذين يدفعون مقابل الخدمات، بدلا من تقديم خدمات مجانية في مقابل بيانات المستهلكين التي تزيد عائدات الإعلانات، يقول: "يعتمد نموذج أعمالنا على نجاح عملائنا، وإذا كانوا ناجحين، فسوف يدفعون لنا، لذلك نحن لسنا واحدة من هذه الاقتصاديات المدفوعة بالمعاملات أو المدفوعة بالإعلانات أو السوق"، وأضاف: "لا أعتقد بالضرورة بأن أحد نماذج العمل أفضل من الآخر لكنني أعتقد بأنه من المحتمل أن تكون مايكروسوفت في الوقت الحالي على الجانب الصحيح من التاريخ".​