صرحت مصادر أمنية أن قطار ركاب خرج عن القضبان، مساء الخميس، في مركز التل الكبير في محافظة الإسماعيلية (شمال شرق القاهرة)، دون وقوع إصابات أو خسائر في الأرواح. وأضافت المصادر في تصريح لـ(مصر اليوم) "إن القطار قبل دخوله إلى محطة التل الكبير بنحو 30 مترًا شعر الركاب بفرملة شديدة، فقفز منه الركاب ليفاجئوا بخروج عدة عربات عن القضبان، مشيرة إلى أن السائق تجنب كارثة جديدة عندما أوقف القطار، مما أدى إلى نجاة الركاب. هذا وقد تلقى مدير امن الإسماعيلية اللواء محمد عيد إخطارًا من وكيل إدارة البحث العقيد طارق الطحاوي يفيد بخروج جرار قطار الركاب رقم ( 263) القادم من الزقازيق في طريقه إلى الإسماعيلية والعربة الأولى عن قضبان السكة الحديد قبل محطة التل الكبير دون وقوع أي إصابات .وقامت إدارة السكة الحديد بإرسال " ونش " لإعادة الجرار والعربة إلى موقعهم على القضبان . وانتقل على الفور مدير المباحث العميد هشام الشافعي و مساعد مدير الأمن للأمن العام اللواء محمد العناني لموقع الحادث، وبسؤال سائق القطار ( جمال ا س) قال "إنه حدث اختلال في تحويلة القطار أدت إلى خروج القطار عن قضبان السكة الحديد .