مكة المكرمة ـ صوت الإمارات
عقد وكيل وزارة الحج المساعد لشؤون الحجاج والمكلف بمهام فرع الوزارة بمكة المكرمة عبدالرحمن بن علي النفيعي، اجتماعا اليوم مع رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا المطوف رأفت بن إسماعيل بدر بحضور أعضاء لجان المراقبة والمتابعة بوزارة الحج وأعضاء لجنة المراقبة والمتابعة بمؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا بقاعة الاجتماعات في مقر المؤسسة بحي الرصيفة.
واستعرض النفيعي خلال الاجتماع آليات عمل لجان المراقبة والمتابعة بوزارة الحج والمهام المناطة بها، إضافة إلى عملها مع لجنة المراقبة والمتابعة بمؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا، إلى جانب نقاش التجهيزات التي أعدتها المؤسسة لاستقبال حجاج المؤسسة ومكاتب الخدمة الميدانية وما أُنجِز حتى الآن لخدمة ضيوف الرحمن.
وشدد على ضرورة الاهتمام والحرص على تقديم كامل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من قبل مكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسة، مبيناً أن الوزارة تسعى إلى حصول الحاج على كامل الخدمات مقابل ما دفعه، علاوة على تذليل العقبات للجان المراقبة والمتابعة بالمؤسسة، وحل جميع الإشكاليات التي تواجه لجان المراقبة والمتابعة.
وأبان النفيعي أن الوزارة تهدف إلى لتحقيق توأمة وتناغم مع مؤسسات الطوافة، وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، والحرص على متابعة الخدمات التي تقدمها كل مؤسسة للحجاج منذ وصولهم حتى مغارتهم، منوهاً بضرورة المتابعة والتنسيق الدائم مع المستشفيات وإرشاد الحجاج التائهين، وتلافي جميع الملاحظات في الأعوام السابقة، مشدداً على أهمية التزام المؤسسات ومكاتب الخدمة الميدانية بتسجيل بيانات الحج عبر الموقع الالكتروني، والبقاء على اتصال مع مركز التواصل بالوزارة، وإلزام مكاتب الخدمة بوضع أرقام التواصل للمركز.