تعرض أكثر من نصف سكان اليابان خلال الأسبوع الماضى لفقدان القدرة على الاتصال بالإنترنت لفترة قصيرة بسبب خطأ من قبل شركة جوجل، والتى اكتشفته على الفور وقامت بتصحيحه فى غضون دقائق قليلة، إلا أن آثاره أدت إلى انخفاض سرعة الاتصال بالانترنت لساعات طويلة فى اليابان، حيث كان هذا التأثير كبيرا للغاية لدرجة أن وزارة الشئون الداخلية والاتصالات اليابانية بدأت تحقيقا فى هذه المسألة.

وقد حدثت مشكلة فى بعض عناوين IP التى يجرى توجيهها عبر جوجل يوم الجمعة الماضية، وتم استعادة الاتصال خلال ساعة، ولكنه أصبح بطيئا للغاية، كما أدى الخطأ إلى الإضرار بالصناعات مثل عمليات التمويل، حيث تم وقف التداول عبر الإنترنت كما تأثرت خدمات النقل، حيث لم يتمكن الركاب فى شركة شرق اليابان للسكك الحديدية من شراء تذاكر السفر أو القطارات، كما تأثر مقدمى خدمات الإنترنت مثل "كدى و نت كومونيكاتيونس"، والتى تقدم خدماتها إلى أكثر من سبعة ملايين شخص.

وقال متحدث باسم جوجل "لقد وضعنا معلومات خاطئة عن الشبكة، ونتيجة لذلك حدثت مشاكل، وعدلنا المعلومات إلى المعلومات الصحيحة خلال ثمانى دقائق، ونعتذر عن الإزعاج والقلق بين مستخدمى الإنترنت".