بلغ عدد المعاملات الإلكترونية التي استقبلتها إدارة مركز خدمة المتعاملين في الهيئة الوطنية للمواصلات أكثر من/ 30780 /معاملة إلكترونية خلال العام الجاري مقارنة بعدد/ 25500 /معاملة قدمت على مستوى مراكز خدمات المتعاملين التابعة لها في أبوظبي ودبي والشارقة و رأس الخيمة والفجيرة حيث بلغت معاملات خدمات النقل البحري/ 28650 / معاملة إلكترونية مقارنبة بعدد /2130 / معاملة تابعة لخدمات النقل البري.

وأكد الشيخ ناصر القاسمى المدير التنفيذى لقطاع الخدمات المسانده بالوكالة أن الهيئة تسعى إلى تشجيع المتعاملين إلى إستخدام الخدمات الإلكترونية عبر بوابة المعاملات الإلكترونية لضمان سرعة إنجاز المعاملات حيث يمكن الوصول لبوابة المعاملات الإلكترونية من خلال الدخول إلى قسم الخدمات عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة .

وأشار القاسمي الى أن النظام يدعم اللغتين العربية والإنجليزية و يسمح للمتعاملين بمتابعة وضع الخدمة و برفع المستندات المطلوبة للخدمة ويمكن للمتعاملين تسديد رسوم المعاملة عبر النظام الإلكتروني وذلك بإستخدام البطاقات الإئتمانية أو عبر بوابة الدرهم الإلكتروني.