أنشأت الشرطة الإسبانية أول حساب رسمى لها على موقع "تويتر"، حسبما كشف موقوع "Mashable"، مضيفًا أن هذا الحساب والذى يقوم جهاز الشرطة الإسبانية بإدارته بالتعاون مع عدد كبير من المواطنين، لا يهدف فقط إلى زيادة تعاون الشرطة مع شرائح المجتمع الإسبانى وقطاع الأعمال، بل يمكن أن يكون ذا قيمة مفيدة للغاية فى حالات الطوارئ أو التأهُّب لأى حادث.وأضاف "Mashable" أنه بالرغم من سعى الشرطة الإسبانية لاستيعاب الجمهور من خلال التواصل معهم عبر شبكات التواصل الاجتماعى، فإنها لم تسلم من النقاد الذين رأوا أن هذا الحساب هو مجرد واجهة لإعطاء مظهر من الحداثة والتقدم أمام الجمهور، وأنه لا ينبغى على مؤسسة حكومية أن تقوم بمثل هذه الأفعال والتى لن يجدوا من ورائها سوى المزيد من الرسائل السخيفة أو بعض الشكاوى الوهمية. من جهتها لم تلتفت الشرطة إلى هذه الآراء مؤكدة أنها لا تتابع أى محادثة تافهة عبر حسابها، مشيرة إلى أن تواجدها على تويتر يزيد من درجة تقرب الشرطة للجمهور، فقد أتى قرار دخولها إلى عالم شبكات التواصل الاجتماعى بناء على دراسات دقيقة لهذا القرار، الأمر الذى يجعل الشرطة الإسبانية على مقربة من مواطنيها للتواصل معهم بصورة مباشرة.