أصدرت شركة سامسونج بياناً رسمياً للرد على أحدث القضايا المتعلقة بأجهزة هواتفها الذكية المحمولة، حيث أشارت أنه لا يوجد أي دليل على فشل البطارية الداخلية الموجودة في أجهزة جالاكسي إس 7 أو إس 7 إيدج.