الشارقة – صوت الإمارات
اختتمت دائرة الموارد البشرية في الشارقة أمس الأربعاء، البرنامج التدريبي "تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في التطوير الإداري" في مدينة خورفكان، والذي استهدف مديري الإدارات ورؤساء الأقسام والعاملين في مجال التطوير الإداري سعيا من الدائرة لتزويد المشاركين بأساليب التطوير الإداري من خلال تطبيق مفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة وإعادة الهيكلة وهندسة العمليات، بما يكفل تحقيق الأهداف المنشودة.
هدف البرنامج إلى تعريف الموظفين المشاركين بمفهوم وحتمية إدارة الجودة الشاملة لمدخل التطوير الإداري، الادخار الفكري لإدارة الجودة الشاملة، مداخل تطبيق إدارة الجودة الشاملة لإحداث التطوير الإداري المنشود، أساسيات المتابعة وتقييم الأداء المؤسسي، تنمية وتطوير العاملين لتحقيق التطوير الإداري وتحفيز العاملين، بالإضافة إلى أهمية التفكير الإبداعي والابتكاري لطرح الأفكار الإبداعية لتحقيق التطوير الإداري.