الشارقة - صوت الامارات
بدأت إدارة ترخيص الآليات والسائقين بالقيادة العامة لشرطة الشارقة في تقديم خدمات المتعاملين وفق أفضل المعايير المعدة بمركزها الخاص في إدارة ترخيص الآليات والسائقين للإرتقاء بخدماتها المقدمة للمتعاملين .
يأتي ذلك في إطار الحرص والاهتمام الذي توليه القيادة الرشيدة بتقديم أفضل الخدمات لمجتمع دولة الإمارات انطلاقا من توجيهات الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية الهادفة إلى تقديم خدمات متميزة لكافة أفراد المجتمع بما يفوق توقعاتهم للوصول إلى أداء فائق الجودة .
وقال العقيد حمد عبدالله الحلو مدير إدارة ترخيص الأليات والسائقين بالقيادة العامة لشرطة الشارقة " إن المركز يحتوي على الإمكانيات الأساسية التي يمكن أن يرجع إليها المتعامل لإستكمال وثائق الحصول على الخدمة وضمان الرفاهية والجودة مثل الصراف الألي " ATM - ايه تي أم " وآلة تصوير المستندات وجهاز إعادة شحن بطارية الهواتف الخلوية وجهاز حاسب آلي مربوط بالشبكة العنكبوتية بالإضافة إلى جهاز الدفع الفوري لبعض القطاعات الحكومية والخاصة " .
وتأتي هذه الخطوة ضمن الخطة الإستراتيجية لوزارة الداخلية والتي تهدف إلى رفع نسبة رضا المتعاملين وتقديم أفضل الخدمات عن طريق تطبيق مفاهيم الخدمات المتميزة التي تمكننا من تقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية وإتباع أفضل الممارسات لرفع الكفاءة وتوفير كافة الخدمات التي يحتاجها المتعاملين".
المصدر : وام