استغرب متعامل مع شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (دو)، تلقيه رسالتين عبر هاتفه المتحرك من الشركة لفاتورة خاصة بهاتفه، تحتوي كل منهما على قيمة مختلفة عن الأخرى، إذ تلقى رسالة نصية باللغة الإنجليزية للفاتورة بمبلغ يصل لنحو 537 درهمًا، رغم تلقيه رسالة قبلها باللغة العربية بمبلغ لا يتجاوز 337 درهمًا.