أعلنت بلدية مدينة أبوظبي عن افتتاح مركزا جديدا لخدمة المتعاملين بجانب مقرها الرئيسي في شارع الشيخ زايد بن سلطان بأبوظبي، حيث يتخصص المركز بتقديم الخدمات وإنجاز المعاملات للمتعاملين وهم جلوس في سياراتهم، خلال فترة زمنية لا تتجاوز 10 دقائق، وستقدم الخدمة من الأحد إلى الخميس من الساعة السابعة صباحا وحتى الثالثة والنصف عصرا.

وأوضح المدير العام للبلدية بالإنابة، مصبح مبارك المرر، خلال حفل الافتتاح الذي شهده عدد من المسؤولين في البلدية، إن افتتاح المركز يشكل إضافة مهمة ونقلة متميزة على طريق تحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها دائرة الشؤون البلدية وبلدية مدينة أبوظبي ، مشيرا أن هذه الخطوة تعبر بشكل عملي عن التزام دائرة الشؤون البلدية والنقل – بلدية مدينة أبوظبي بتوفير أرقى الخدمات وأكثرها سهولة وسرعة ، موضحاً أن البلدية تسعى بكل جدية نحو تحقق تطوير خدامتها وتجسيد رؤية القيادة الحكيمة ، والتوجيهات الرامية إلى الارتقاء المستمر في نمط الخدمات بما يحقق رضا المتعاملين ويساهم في دعم متطلبات التنمية المستدامة في أبوظبي وفقاً لرؤية الحكومة الرشيدة 2030 .

وأضاف أن افتتاح المركز الجديد يأتي ضمن إطار الحرص على تنويع أشكال الخدمات المقدمة إلى المجتمع وإتاحة المجال أمام المتعاملين لتحقيق متطلباتهم، وإنجاز معاملاتهم في أكثر من مركز وبأسلوب حضاري مبتكر بحيث تغطي خدمات الدائرة أكبر مساحة جغرافية ممكنة ، حيث تسعى البلدية إلى تطوير الخدمات العامة المقدمة إلى المتعاملين من خلال تفعيل سياسة تطوير العمليات والبرامج والخدمات الإلكترونية الموجهة لخدمة المتعاملين وذلك تجسيدا لاستراتيجية دائرة الشؤون البلدية والنقل – بلدية مدينة أبوظبي في تطوير خدماتها والوصول إلى رضا المتعاملين وتلبية متطلباتهم ، الأمر الذي يشكل إضافة  حقيقية إلى كافة خدماتها المتميزة ويعزز مكانتها الرائدة وهويتها المؤسسية في إطار استراتيجية شاملة لبناء منظومة عمل متكاملة تستهدف رضا المتعاملين والمجتمع وترتقي بالخدمات بشكل مستمر .